uBOS Business Nền tảng vận hành
Nền tảng động cho vận hành B2B Viễn thông
30+ tính năng động cho phép tự cấu hình tổ chức, khách hàng, sản phẩm, chính sách giá, hoa hồng, KPI, cước và công nợ.
Tổng quan nền tảng uBOS
Nền tảng vận hành doanh nghiệp toàn diện với hơn 30 tính năng động
Động & Toàn trình
Dynamic & End-to-End
Cấu hình động mọi hoạt động - từ tổ chức, sản phẩm, đối tác, khách hàng đến KPI và chính sách.
Không giới hạn
No Limitations
Không giới hạn quy mô. Bạn chỉ cần định nghĩa và sử dụng - nền tảng phát triển cùng bạn.
Nền tảng Low-code
Low-Code Platform
Định nghĩa mô hình chuẩn với tri thức tích hợp từ uBOS.
Module cốt lõi
uBOS có gì? 30+ tính năng động
Hỗ trợ toàn trình vận hành B2B viễn thông với module tự cấu hình
Quản lý Khách hàng
Customer Management
Quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng với phân loại, xếp hạng và theo dõi đa dịch vụ trên một giao diện duy nhất.
Quản lý Hợp đồng
Contract Management
Quản lý nhiều loại hợp đồng, theo dõi trạng thái, nhắc gia hạn và số hóa điều khoản hợp đồng.
Sản phẩm & Dịch vụ
Product & Service
Danh mục sản phẩm động với giá linh hoạt, tham số dịch vụ và đồng bộ với hệ thống BCCS.
Tổ chức
Organization
Quản lý cơ cấu tổ chức đa cấp, dễ dàng tái cấu trúc và phân quyền vai trò.
Cước & Hóa đơn
Billing & Invoice
Tự động tính cước, phát hành hóa đơn, quản lý đặt cọc và quy trình thu hồi công nợ.
Quản lý KPI
KPI Management
Giao và đánh giá KPI cho đội Kinh doanh, Kỹ thuật, Thu nợ với tính toán tự động.
Hoa hồng & Lương
Commission & Payroll
Quản lý chính sách hoa hồng, xử lý chi trả và phân phối thu nhập cho đội kinh doanh.
Helpdesk & SLA
Helpdesk & SLA
Quản lý ticket, theo dõi SLA và tự động tính toán cam kết chất lượng dịch vụ.
Cơ chế chính sách
Cơ chế Policy linh hoạt
Giải quyết pain point B2B từ khách hàng đến tính cước và thu nợ
Trả trước/Trả sau
Pre/Post Payment
Hỗ trợ cả mô hình hợp đồng trả trước và trả sau
Quản lý Đặt cọc
Deposit Management
Xử lý các dịch vụ yêu cầu đặt cọc trước
Bảng cước động
Dynamic Pricing
Định nghĩa trường động trong bảng cước
Đồng bộ Doanh thu
Revenue Sync
Tích hợp API với hệ thống doanh thu nhà mạng
Chặn cắt Dịch vụ
Service Control
Liên kết với NOC để tạm ngưng/khôi phục/hủy dịch vụ
Hóa đơn Tự động
Auto Invoice
Tự động phát hành hóa đơn, gộp hoặc tách theo dịch vụ
Gán Công nợ
Debt Assignment
Gán công nợ cho nhân viên kinh doanh, khóa tài khoản, phân tích tuổi nợ
Tính SLA
SLA Calculation
Tự động tính SLA dựa trên sự cố để giảm trừ cước
Tích hợp đa hệ thống
Kết nối với hệ thống hiện có để đồng bộ dữ liệu và tự động hóa
Các dịch vụ hỗ trợ khác
Tích hợp DMS, Field Service cho doanh nghiệp có nghiệp vụ hiện trường
GEO Tracking
Giám sát vị trí, lộ trình và thời gian của nhân viên, đội nhóm trên bản đồ theo thời gian thực.
Hoạt động Bán hàng
Quản lý hoạt động bán hàng hiện trường như một hệ thống DMS hoàn chỉnh.
Dịch vụ Hiện trường
Giám sát hoạt động hiện trường của nhân viên kỹ thuật với khả năng theo dõi đầy đủ.
Job/Task/Work Order
Định nghĩa và kiểm soát quy trình cho nhiều loại công việc.
Bạn tự định nghĩa mọi thứ
Cấu hình động toàn bộ công ty từ mô hình, người dùng, hợp đồng, khách hàng, sản phẩm.
- Mô hình tổ chức
- Kênh bán & mua hàng
- Loại công việc
- Khách hàng & Đối tác
- Sản phẩm & Khu vực
- Chính sách giá
- Cơ chế thanh toán
Sẵn sàng chuyển đổi vận hành B2B?
Tham gia cùng các nhà mạng sử dụng uBOS để tối ưu vận hành.